Alia Paavola – Mardi 12 février 2019Print / Email

Seth Hartman, PharmD, est directeur de l’informatique pharmaceutique à l’Université de médecine de Chicago, un centre médical universitaire de 811 lits.

Dans son rôle, qu’il occupe depuis 2017, le Dr Hartman est responsable de la supervision des systèmes d’utilisation des médicaments de l’université, de la direction de l’équipe informatique de la pharmacie et de la coordination des projets de systèmes d’information.

La revue de l’hôpital de Becker lui a récemment demandé comment le rôle de l’informatique en pharmacie évolue, quelles technologies façonneront l’industrie et comment les systèmes informatiques peuvent être améliorés.

Voici ce qu’il avait à dire.

Note de l’éditeur : Les réponses ont été modifiées pour plus de longueur et de clarté.

Question : Comment évolue le rôle de l’informatique en pharmacie ?

Dr. Seth Hartman: Alors que les soins de santé sont passés d’établissements de soins individuels à des systèmes de santé plus organisés, composés de relations de travail entre les établissements de soins primaires, secondaires, tertiaires et quaternaires, l’informatique pharmaceutique a également changé. En raison de ce changement, l’informatique en pharmacie est passée d’une concentration sur un seul site de soins à une concentration sur le patient tout au long du continuum de soins. Cela a obligé les praticiens axés sur les patients hospitalisés à apprendre des modèles de patients externes, à intégrer les flux de travail des pharmaciens dans les cliniques et à inclure les services de pharmacie ambulatoires dans le dossier de santé complet, et vice versa pour les pharmaciens informatiques traditionnellement axés sur les flux de travail ambulatoires. Nous examinons constamment nos systèmes et travaillons à améliorer les algorithmes d’aide à la décision ou à mieux intégrer de multiples sources de données pour éviter les erreurs de commission ou d’omission en cherchant à saisir l’intégralité de l’historique du patient dans le CHR.

Les pharmaciens en informatique sont maintenant responsables d’une plus grande étendue de services et de flux de travail sur l’utilisation des médicaments que jamais auparavant. Cela a accru le besoin de leur expertise lors de la conception de systèmes, de la prise de décisions commerciales stratégiques et de la création de nouvelles façons d’engager les patients. Ils sont tenus de fonctionner à un niveau supérieur à la simple tenue de dossiers de médicaments et doivent comprendre les implications des conceptions pour le patient à travers les flux de travail pour l’ensemble du parcours du patient à travers ces systèmes. Aujourd’hui, plus que jamais, nous comptons sur l’expertise du pharmacien en informatique pour aider à développer les systèmes pharmaceutiques au sein des systèmes de santé.

Q: Quelle est la prochaine grande chose pour l’industrie de l’informatique en pharmacie?

SH: Au risque de paraître répétitif avec des rapports quotidiens sur les avancées dans ces domaines, il est assez facile de dire que l’intelligence artificielle, la blockchain, la télépharmacie et la digiceutique vont façonner l’avenir de notre industrie. Voici une ventilation de mes réflexions sur ces:

  • IA: Nous utilisons déjà des algorithmes d’apprentissage automatique dans la pratique. Il est facile de voir que, en particulier avec les progrès de l’apprentissage profond en radiologie, il ne peut pas être trop loin que le processus de vérification de l’exactitude de la distribution standard de médicaments soit également géré de cette façon. L’IA doit apporter des améliorations drastiques à la fois dans la façon dont nous gérons nos données avec des analyses, mais aussi dans la façon dont nous gérons nos opérations. Plus nous augmentons notre automatisation avec l’automatisation des processus robotisés augmentée de l’apprentissage automatique ou d’autres formes d’IA, plus nous serons en mesure d’étendre nos ressources au patient plutôt qu’à l’intérieur des murs de l’hôpital.
  • Blockchain: Les pharmacies indépendantes ont eu du mal à obtenir des informations pertinentes sur les médicaments au moment de la distribution, et les hôpitaux ont eu du mal à obtenir des enregistrements d’autres organisations pouvant être intégrés de manière significative dans nos écosystèmes pour fournir des données et des déclencheurs pertinents à nos systèmes d’aide à la décision. Transférer les informations sur la santé des patients dans la blockchain, permettre aux patients de posséder les clés pour fournir le transfert et l’accès, et avoir une norme nationale pour la structure des données pourrait aider à résoudre les problèmes de confidentialité, de sécurité et de disponibilité dans ces situations, entre autres.
  • Télépharmacie: Sous une forme ou une autre, la pratique de la télépharmacie est déjà approuvée dans de nombreux États, mais est souvent limitée par des problèmes d’accès et de bande passante. Ces obstacles l’empêchent d’avoir un sens, en particulier pour les patients éloignés, qu’il en bénéficierait vraiment. Avec les progrès de la technologie 5G et les améliorations de l’infrastructure, nous ne sommes pas très loin d’avoir la capacité de fournir plus de services à l’extérieur de nos quatre murs qu’à l’intérieur. Je m’attends à voir les pharmacies en kiosque et les solutions de télépharmacie reprendre au cours des prochaines années, afin de mieux servir les communautés éloignées qui n’ont pas accès à ces services en personne.
  • Produits digiceutiques: Ce nouveau terme, parfois appelé thérapie numérique, est destiné à comprendre les technologies de santé numériques qui peuvent être utilisées pour traiter des conditions spécifiques ou aider à des thérapies médicamenteuses. Plusieurs systèmes de santé recommandent déjà des applications de santé numériques et disposent de places de marché où les utilisateurs peuvent sélectionner une application dans une liste d’applications approuvées pour des utilisations spécifiques. À l’avenir, je crois que nous serons responsables non seulement de la vérification, mais aussi de l’utilisation appropriée et de l’incorporation des données de ces structures dans nos RRPC. De plus, je m’attends à ce que nous devions intégrer la « prescription » de ces applications aux patients et permettre de suivre leur utilisation comme nous le faisons aujourd’hui avec les thérapies médicamenteuses.

Pour choisir une autre grande chose que je ne crois pas possible, je crois que nous verrons ces technologies, très probablement combinées les unes aux autres, apporter de nouveaux modèles de prestation de soins de santé aux États-Unis. Par conséquent, nous devrons continuer à préparer notre pharmacien informatique et nos équipes à être en mesure d’assurer la précision, la sécurité et l’efficacité avec ces outils pour assurer des résultats optimaux pour nos patients.

Q: Comment améliorer les systèmes informatiques des pharmacies?

SH: Il y a tellement de systèmes d’information de pharmacie utilisés aujourd’hui, dont la plupart fonctionnent avec le même principe d’automatisation du cycle d’utilisation des médicaments. L’introduction des technologies ci-dessus est certaine d’avoir un certain impact sur l’amélioration de ces systèmes, et est susceptible de les changer radicalement pour le mieux. Les meilleurs domaines pour améliorer les systèmes de pharmacie avec l’intelligence artificielle, la blockchain, la télépharmacie et les produits digiceutiques seraient les suivants:

  • Améliorer la convivialité de nos systèmes pour réduire le fardeau cognitif de nos cliniciens
  • Améliorer considérablement la précision de nos systèmes d’aide à la décision, réduisant la fatigue des alertes
  • Fournir plus de portabilité des données de santé et donner ce contrôle à nos patients
  • Étendre la portée de nos systèmes grâce à la télémédecine / telepharmacy / digiceuticals

Si nous pouvons nous concentrer sur l’amélioration de l’efficacité pour nos utilisateurs finaux, nous pouvons peut-être réduire une partie de l’épuisement causé par la nature fastidieuse de la documentation. Si nous donnons à nos patients l’accès à une application numérique avec leurs médicaments, nous pourrons peut-être aider à réduire les visites à nos services d’urgence en améliorant l’observance des médicaments, et nous pourrions peut-être être automatiquement avertis lorsqu’ils ont des difficultés. Si les patients apportaient leurs données de santé avec eux à chaque visite d’une manière que nous pourrions facilement intégrer dans notre système, nous aurions moins d’erreurs de médicaments en raison d’un manque d’informations ou d’informations incorrectes. Il existe une myriade de façons dont ces domaines pourraient apporter de grandes améliorations à nos systèmes aujourd’hui, et je crois que nous prenons les mesures appropriées à leur égard.

Plus d’articles sur la pharmacie:
Un meilleur accès à la pharmacie recherché pour les résidents ruraux du Colorado
Suite à la réduction du prix du médicament contre le cholestérol par Sanofi et Regeneron de 60%
Le directeur de la pharmacie de Mount Carmel au milieu d’un scandale de surprescription

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée.